隐私政策
最后更新:2026 年 11 月 5 日
本译文仅供参考,如与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。 English
DPB Cloud LLC(以下简称“DPB Cloud”或“我们”)开发并发行移动设备及桌面应用,包括网络连接(VPN)类应用(以下统称“本应用”),并运营本网站。本隐私政策说明我们收集哪些资料、如何使用,以及您可以做出的选择。使用本应用或本网站,即表示您同意本政策。
1. 无日志承诺
我们不会记录、监控或保存您访问的网站、您传输的内容、通过本服务发出的 DNS 查询或任何浏览记录。我们不会将您的个人资料出售、出租或交换给任何人。
2. 我们收集的资料
账户资料
- 电邮地址及经加密(哈希)处理的密码,用于创建并保护您的账户。
- 如您通过邀请码注册,则记录该邀请码。
订阅与服务资料
- 您的配套、到期日及订单记录。
- 按服务器、按日统计的数据传输总量(例如“今日在服务器 A 使用 2.5 GB”),仅用于配套额度管理与用量统计。我们不会记录这些数据的内容或去向。
- 有限的连接元数据:您最近一次连接的时间,以及当前在线设备的 IP 地址,仅用于执行设备数量限制及防止滥用。设备 IP 记录为临时性质,不会与任何浏览行为关联。
- 登录时使用的 IP 地址及设备类型,用于显示您的登录设备并保护账户安全。
客服资料
- 您通过客服工单、在线客服或电邮发送给我们的信息。
运行日志
- 本应用只在您的设备上保存简短的连接状态、警告与错误记录(例如“连接某台服务器失败”),不包含任何传输内容或您访问的网站,也不会自动上传。
- 根据平台不同,您可以在本应用中查看(例如“工具 → 运行日志”),或暂时开启“诊断”功能(24 小时后自动关闭)。只有在您选择发送时,我们才会看到日志:您自行把它复制到客服工单或在线客服,或点击“发送给客服”并确认;后者会一并附上基本设备资料(App 版本、系统版本、设备型号及连接模式)。日志仅用于解决您的问题。
付款资料
- 在我们的 iOS 应用中购买,由 Apple 通过 App 内购买处理;从 Google Play 下载的应用,在 Google Play 付款规则有要求时,由 Google Play 处理付款;在官网、电脑版及其他 Android 版应用中的购买,由第三方支付服务商处理。无论哪种方式,我们只会收到订单记录(例如订单编号、配套及付款状态),绝不会获得您的完整卡号或支付账户资料。
仅保存在您设备上的资料
- 语言、外观、所选服务器、分流规则、连接模式等应用设置,您上次登录的电邮,以及服务器配置的缓存副本,都只保存在您的设备上。
- 登录凭证在 iOS 上保存在系统钥匙串中,在 Android、Windows、macOS 上保存在应用的私有存储空间中。如您勾选“记住密码”,密码也会保存在您设备上应用的私有存储空间中,方便下次登录。
- VPN 连接引擎最多只记录警告与错误(部分平台完全关闭其日志功能),绝不记录任何连接记录或浏览记录。
导入的其他订阅
- 如您在本应用中导入其他服务商的订阅链接或节点,本应用会直接在您的设备上下载并使用,我们不会收到这些链接或内容。经由这些节点传输的流量由该服务商处理,并适用其自己的隐私政策。
网络工具
- 本应用中的工具(DNS 查询、出口 IP 检测、UDP 测试、网站连通测试)只在您点击时运行,会连接测试所需的服务(例如 Cloudflare 或 IP 查询服务),结果只显示在您的设备上。
本应用不含任何第三方广告或分析 SDK,也不会跨其他公司的应用或网站追踪您。
3. 资料的使用方式
- 提供、维护及保护本服务与您的账户。
- 执行配套额度限制,防止欺诈与滥用。
- 回复您的客服请求。
- 发送服务通知(例如配套到期或重要变更)。未经您同意,我们不会发送营销电邮。
- 履行法律义务。
4. 资料的分享
我们只会与协助我们运营本服务、且负有资料保护义务的服务供应商分享资料,或在法律要求时提供。这些供应商包括:服务器及云端托管服务供应商(在本应用下载配置或连接时,可能看到您的 IP 地址),以及在线客服供应商 Crisp(您使用 App 内在线客服时,会收到您的电邮地址及您发送的信息)。由于我们不保留浏览日志,因此没有任何您的网上活动记录可供披露。
5. 资料保存期限
账户有效期间,我们会保存账户与订阅资料。账户删除后,相关个人资料会在 30 天内移除;依法律、税务或会计规定必须保留的记录除外。
6. 删除账户
您可以随时在本应用中删除账户:我的 → 永久删除账号。确认后(例如输入密码),订阅与所有节点立即失效,账户无法再登录;个人资料会按上述方式在 30 天内删除。您也可以使用注册的电邮发送邮件至 [email protected] 申请删除。详情请见如何删除账户。
7. 您的权利
根据您所在地区的法律,您可能有权查阅、更正、导出或删除您的个人资料,并对特定处理方式提出异议。如需行使这些权利,请联系 [email protected],我们会在 30 天内回复。
8. 安全
我们采用业界标准措施保护您的资料,包括加密连接(HTTPS/TLS)、密码哈希处理及限制系统访问权限。没有任何传输或存储方式能保证百分之百安全,但我们会尽力保护您的资料。
9. 儿童
本服务并非以未满 13 岁的儿童为对象,我们不会在知情的情况下收集儿童的个人资料。如您认为有儿童向我们提供了资料,请与我们联系,我们将予以删除。
10. 国际用户
DPB Cloud LLC 设立于美国。我们的服务器可能位于不同国家。使用本服务即表示您了解您的资料可能会在您所在国家以外的地方处理。
11. 政策变更
我们可能不定期更新本政策。新版本会公布于本页面并更新“最后更新”日期;重大变更会在本应用内公告。
12. 联系我们
DPB Cloud LLC
1209 Mountain Road Pl NE #11996, Albuquerque, NM 87110, USA
电邮:[email protected]