隱私權政策

最後更新：2026 年 11 月 5 日

本譯文僅供參考，如與英文版本有任何不一致，以英文版本為準。 English

DPB Cloud LLC（以下稱「DPB Cloud」或「我們」）開發並發行行動裝置及桌面應用程式，包括網路連線（VPN）類應用程式（以下統稱「本應用程式」），並經營本網站。本隱私權政策說明我們蒐集哪些資訊、如何使用，以及您可以做出的選擇。使用本應用程式或本網站，即表示您同意本政策。

1. 無日誌承諾

我們不會記錄、監控或儲存您造訪的網站、您傳輸的內容、透過本服務發出的 DNS 查詢或任何瀏覽紀錄。我們不會將您的個人資料出售、出租或交換給任何人。

2. 我們蒐集的資訊

帳號資訊

• 電子郵件地址及經加密（雜湊）處理的密碼，用於建立並保護您的帳號。
• 如您透過邀請碼註冊，則記錄該邀請碼。

訂閱與服務資訊

• 您的方案、到期日及訂單紀錄。
• 依伺服器按日統計的傳輸數據總量（例如「今日在伺服器 A 使用 2.5 GB」），僅用於方案額度管理與用量統計。我們不會記錄這些數據的內容或去向。
• 有限的連線中繼資料：您最近一次連線的時間，以及目前連線中裝置的 IP 位址，僅用於執行裝置數量限制及防止濫用。裝置 IP 紀錄為暫時性質，不會與任何瀏覽行為建立關聯。
• 登入時使用的 IP 位址及裝置類型，用於顯示您的登入裝置並保護帳號安全。

客服資訊

• 您透過客服工單、線上客服或電子郵件傳送給我們的訊息。

執行日誌

• 本應用程式只在您的裝置上保存簡短的連線狀態、警告與錯誤紀錄（例如「連線某台伺服器失敗」），不包含任何傳輸內容或您造訪的網站，也不會自動上傳。
• 依平台不同，您可以在本應用程式中查看（例如「工具 → 執行日誌」），或暫時開啟「診斷」功能（24 小時後自動關閉）。只有在您選擇傳送時，我們才會看到日誌：您自行將它複製到客服工單或線上客服，或點選「傳送給客服」並確認；後者會一併附上基本裝置資訊（App 版本、系統版本、裝置型號及連線模式）。日誌僅用於解決您的問題。

付款資訊

• 在我們的 iOS 應用程式中購買，由 Apple 透過 App 內購買處理；從 Google Play 下載的應用程式，在 Google Play 付款規則有要求時，由 Google Play 處理付款；在官網、電腦版及其他 Android 版應用程式中的購買，由第三方支付服務商處理。無論哪種方式，我們只會收到訂單紀錄（例如訂單編號、方案及付款狀態），絕不會取得您的完整卡號或支付帳戶資料。

僅儲存在您裝置上的資訊

• 語言、外觀、所選伺服器、分流規則、連線模式等應用程式設定，您上次登入的電子郵件，以及伺服器設定的快取副本，都只儲存在您的裝置上。
• 登入憑證在 iOS 上儲存於系統鑰匙圈，在 Android、Windows、macOS 上儲存於應用程式的私有儲存空間。如您勾選「記住密碼」，密碼也會儲存在您裝置上應用程式的私有儲存空間，方便下次登入。
• VPN 連線引擎最多只記錄警告與錯誤（部分平台完全關閉其日誌功能），絕不記錄任何連線紀錄或瀏覽紀錄。

匯入的其他訂閱

• 如您在本應用程式中匯入其他服務商的訂閱連結或節點，本應用程式會直接在您的裝置上下載並使用，我們不會收到這些連結或內容。經由這些節點傳輸的流量由該服務商處理，並適用其自己的隱私權政策。

網路工具

• 本應用程式中的工具（DNS 查詢、出口 IP 檢測、UDP 測試、網站連通測試）只在您點選時執行，會連線至測試所需的服務（例如 Cloudflare 或 IP 查詢服務），結果只顯示在您的裝置上。

本應用程式不含任何第三方廣告或分析 SDK，也不會跨其他公司的應用程式或網站追蹤您。

3. 資訊的使用方式

• 提供、維護及保護本服務與您的帳號。
• 執行方案額度限制，防止詐欺與濫用。
• 回覆您的客服請求。
• 傳送服務通知（例如方案到期或重要變更）。未經您同意，我們不會傳送行銷郵件。
• 履行法律義務。

4. 資訊的分享

我們只會與協助我們營運本服務、且負有資料保護義務的服務供應商分享資訊，或在法律要求時提供。這些供應商包括：伺服器及雲端代管服務供應商（在本應用程式下載設定或連線時，可能看到您的 IP 位址），以及線上客服供應商 Crisp（您使用 App 內線上客服時，會收到您的電子郵件地址及您傳送的訊息）。由於我們不保留瀏覽日誌，因此沒有任何您的線上活動紀錄可供揭露。

5. 資料保存期限

帳號有效期間，我們會保存帳號與訂閱資訊。帳號刪除後，相關個人資料會在 30 天內移除；依法律、稅務或會計規定必須保留的紀錄除外。

6. 刪除帳號

您可以隨時在本應用程式中刪除帳號：我的 → 永久刪除帳號。確認後（例如輸入密碼），訂閱與所有節點立即失效，帳號無法再登入；個人資料會依上述方式在 30 天內刪除。您也可以使用註冊的電子郵件寄信至 [email protected] 申請刪除。詳情請見如何刪除帳號。

7. 您的權利

依您所在地區的法律，您可能有權存取、更正、匯出或刪除您的個人資料，並對特定處理方式提出異議。如需行使這些權利，請聯絡 [email protected]，我們會在 30 天內回覆。

8. 安全

我們採用業界標準措施保護您的資訊，包括加密連線（HTTPS/TLS）、密碼雜湊處理及限制系統存取權限。沒有任何傳輸或儲存方式能保證百分之百安全，但我們會盡力保護您的資料。

9. 兒童

本服務並非以未滿 13 歲的兒童為對象，我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。如您認為有兒童向我們提供了資料，請與我們聯絡，我們將予以刪除。

10. 國際使用者

DPB Cloud LLC 設立於美國。我們的伺服器可能位於不同國家。使用本服務即表示您瞭解您的資料可能會在您所在國家以外的地方處理。

11. 政策變更

我們可能不定期更新本政策。新版本會公布於本頁面並更新「最後更新」日期；重大變更會在本應用程式內公告。

12. 聯絡我們

DPB Cloud LLC
1209 Mountain Road Pl NE #11996, Albuquerque, NM 87110, USA
電子郵件：[email protected]